¡Bienvenido a Latam Setor!
Esta Política de Privacidad describe cómo Latam Setor («nosotros», «nuestro» o «nos») recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios («usted» o «su») que acceden y utilizan el sitio web https://latam.setorreciclagem.com.br/ (en adelante, el «Sitio»). Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y con garantizar la seguridad de su información personal de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley Nº 13.709/2018).
1. Introducción
Su privacidad y la protección de sus datos personales son de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro Sitio. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
2. Recopilación de Datos
2.1 Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información para ofrecerle y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que usted proporciona de forma voluntaria al registrarse, realizar una compra o ponerse en contacto con nosotros.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza el Sitio, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo empleado en cada página y otros indicadores de rendimiento.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información acerca de sus actividades de navegación en el Sitio.
2.2 Métodos de Recopilación
- Directamente de Usted: Recopilamos información que usted proporciona directamente al completar formularios, suscribirse a boletines, realizar compras o interactuar con nosotros de otras maneras.
- Automáticamente: Empleamos tecnologías como cookies, web beacons y registros de servidor para recopilar información de manera automática cuando visita el Sitio.
3. Uso de los Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proveer y Mejorar Servicios: Operar, mantener y mejorar el Sitio, personalizar su experiencia y responder a sus solicitudes.
- Comunicaciones: Enviar actualizaciones, promociones, boletines informativos y otras comunicaciones relacionadas con el Sitio y nuestros servicios, siempre que usted haya dado su consentimiento previo.
- Marketing: Analizar tendencias, administrar el Sitio y recopilar información demográfica para uso interno.
- Seguridad: Proteger contra fraudes, abusos y otras actividades ilegales o dañinas.
4. Compartición de Datos
4.1 Terceros de Confianza
Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos asisten en la operación del Sitio y en la prestación de servicios, siempre que dichos terceros se comprometan a mantener la confidencialidad de la información y a utilizarla únicamente para los fines autorizados por nosotros.
4.2 Obligaciones Legales
Podremos divulgar su información personal si así lo exige la ley, alguna regulación o proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios y terceros.
4.3 Transferencias Internacionales
Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de Brasil. Nos aseguraremos de que tales transferencias se realicen de conformidad con la LGPD, garantizando niveles adecuados de protección de datos.
5. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Derechos del Usuario según la LGPD
De acuerdo con la LGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: El derecho a solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre usted.
- Corrección: El derecho a solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Eliminación: El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
- Portabilidad: El derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos.
- Revocación del Consentimiento: El derecho a revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a [email protected].
7. Política de Cookies
7.1 ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio.
7.2 Tipos de Cookies Utilizadas
Utilizamos diferentes tipos de cookies para diversos fines:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio. Estas cookies permiten la navegación y el uso de funciones esenciales, como el acceso a áreas seguras. Sin estas cookies, algunos servicios del Sitio no podrían ser proporcionados.
- Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo utiliza el Sitio, como las páginas que visita con mayor frecuencia y si recibe mensajes de error. Estas cookies no recogen información que identifique a un visitante. Toda la información recopilada es anónima y se utiliza únicamente para mejorar el funcionamiento del Sitio.
- Cookies de Funcionalidad: Permiten que el Sitio recuerde las opciones que usted ha realizado (como su nombre de usuario, idioma o región) y ofrezcan funciones mejoradas y más personalizadas. Esta información puede utilizarse para recordar sus preferencias en futuras visitas.
- Cookies Publicitarias: Se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para medir la efectividad de las campañas publicitarias.
7.3 Cómo Utilizamos las Cookies
Utilizamos cookies para los siguientes fines:
- Autenticación y Seguridad: Garantizar un acceso seguro al Sitio y a sus funciones.
- Análisis y Mejora: Comprender cómo interactúan los usuarios con el Sitio para mejorar su usabilidad y contenido.
- Personalización: Adaptar el contenido y las ofertas según sus preferencias y comportamiento de navegación.
- Publicidad: Mostrar anuncios relevantes y personalizados, así como medir la efectividad de las campañas publicitarias.
7.4 Gestión de Cookies
Usted puede gestionar y controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o aceptar cookies, bloquear cookies de terceros o eliminar las cookies almacenadas. Sin embargo, desactivar las cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del Sitio y limitar su experiencia de navegación.
Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies, puede visitar www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.
8. Servicios de Terceros
Podemos utilizar servicios de terceros para proporcionar funcionalidades adicionales en el Sitio, tales como procesamiento de pagos, análisis de datos y alojamiento de contenido. Estos terceros pueden tener acceso a su información personal únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a proteger dicha información de acuerdo con esta Política de Privacidad y la LGPD.
9. Privacidad de los Menores
Nuestro Sitio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si llegáramos a descubrir que hemos recopilado información personal de un menor de manera inadvertida, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de inmediato.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva versión en el Sitio. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a [email protected].
Última actualización: 19 de febrero de 2025